NUESTROS VALORES

EL TÍTULO DEL BLOG
En el título del blog hemos pretendido trasladar la idea de nuestra posición para con nuestros clientes, sin etiquetas ni tecnicimos, HABLANDO SIEMPRE SU MISMO IDIOMA, con un lenguaje claro y directo y que se resúmen en NUESTROS VALORES. 

SOMOS CLAROS
Accesibles y fáciles de entender.

• Nos comunicamos de forma clara y honesta.
• Decimos lo que pensamos y pensamos lo que decimos.
• Ofrecemos a nuestros clientes un asesoramiento digno de confianza.
• Explicamos minuciosamente las condiciones, los riesgos, el rendimiento y los costes de nuestros productos y servicios.
• Les mantenemos informados de los resultados de su inversión.
• Estamos donde nuestros clientes quieren que estemos.
• Siempre a su disposición para actuar de forma efectiva.    
• Sabemos escuchar, para dar a nuestros clientes aquello que realmente necesitan. 
• Nos esforzamos por hacer simple lo complejo

CUIDAMOS DE 
NUESTROS CLIENTES 

• Son el centro de todo nuestro trabajo.
• Nos esforzamos por cumplir y superar sus expectativas.
• Les ofrecemos onocimientos y la confianza necesaria para adoptar las mejores decisiones.
• Les apoyamos en los momentos difíciles.

NOS COMPROMETEMOS 

• Somos responsables de lo que hacemos, actuando con integridad, manteniendo y cumpliendo nuestras promesas.
• Hacemos un uso responsable de nuestros conocimientos y mantenemos la confidencialidad de la información que se nos confía.
• Valoramos los objetivos a largo plazo más que los resultados a corto.
• Tenemos en cuenta las necesidades de nuestros clientes en cada momento.

REGLAS DE ORO 
CON NUESTROS CLIENTES

• Esfuerzo por satisfacer sus necesidades
• Explicamos los riesgos, beneficios y costes de sus productos y servicios.
• Revisamos regularmente los productos y servicios contratados para ofrecerle siempre la mejor opción